Kundeopplevelser

twoday bygger sterke merkevarer gjennom lønnsomme og digitale kundereiser

Gode kundeopplevelser er når en merkevare klarer å oppfylle kundeløfter og skape positive opplevelser før, under og etter kjøp. Målet er å styrke merkevarens posisjon samt øke salg og kundetilfredshet. Dette ved hjelp av synlige nettsider, sosiale medier og innhold som fører til trafikk til nettbutikken.

Vi jobber med merkevarer som ønsker å skape langsiktige kundeforhold, og måler suksess gjennom antall fornøyde kunder som velger dem igjen. Dette er vår definisjon av en god kundeopplevelse.

Dette kan vi hjelpe deg med

Digital markedsføring

Digital markedsføring utvikler seg i rekordfart. Det kommer stadig nye kanaler og formater som krever kompetente ressurser for å skape gode kundeopplevelser. Våre konsulenter har god kompetanse i alle digitale kanaler og markedsdisipliner.

Inbound marketing

Tiltrekk deg nye kunder, ta vare på de eksisterende, og øk salget gjennom innhold som oppleves som relevant i hele kjøpsreisen. Vi hjelper deg med både strategi og innholdsproduksjon for å lykkes med inbound marketing.

Marketing for hire

Marketing for hire er en fleksibel og effektiv løsning for bedrifter som trenger å øke markedskompetansen internt, og som har behov for å leie en markedsressurs over tid.

Digital handel

Vi kombinerer våre nesten 20 år med ekspertise på digital handel og omnikanal med deres bransjekunnskap – for å finne de beste, sømløse løsningene for dere og kundene deres.

Nærbilde av en mann som står og holder en ipad med konsentrert blikk

Strategi og rådgivning

Vi utarbeider strategier som kundene våre trenger. Fra innsikt og idéutvikling, til forankring og implementering.

Nettsider

Optimalisere din eksisterende eller begynne fra blanke ark? Vi leverer nettsider og portaler skreddersydd med særpreg og utvidet funksjonalitet.

Lei en markedsfører, markedssjef eller hel avdeling

Ny teknologi, regelverk og bruksmønstre gjør at markedsføring er et fag i stadig endring. Dagens landskap krever bredere spisskompetanse enn tidligere, og de fleste avdelinger har vanskeligheter med å finne ressursene de trenger.

Vi i twoday gir deg muligheten til å leie inn den kompetansen du mangler i ditt team. Vi har spisskompetanse innenfor de fleste fagfelt på digital markedsføring og strategi, og kan leies både på kort eller lang sikt.