NO_TD: Blogg

Slik revolusjonerer AI kundeservice hos Christiania Belysning

carina.ramsoy@twoday.com (Carina Ramsøy) — Fri, 16 Feb 2024 11:59:43 GMT

CB ønsket seg en AI-bot som ville gjøre det enklere for kunder å navigere i nettbutikken, men de ønsket ikke å utvikle den helt fra scratch selv.

Øk kvaliteten på nettsiden din med bra innhold

Sara Jacobsen — Thu, 15 Feb 2024 08:02:19 GMT

Lag innhold av høy kvalitet

Kvalitetsinnhold i form av artikler og blogginnlegg er viktig å ha på nettsiden sin. Søkemotorer elsker ferskt innhold, og algoritmene er programmert for å gi brukerne de mest relevante og oppdaterte resultatene. Regelmessig publisert innhold signaliserer at nettsiden din er aktiv, noe som kan øke synligheten på resultatsidene.

twoday blogg | Hvorfor bør din bedrift bruke TikTok?

Helene Sundsbø — Wed, 07 Feb 2024 12:29:21 GMT

twoday blogg | Microsoft Fabric - alt du behøver å vite

Tautvydas Raibikis, Data Engineer — Wed, 07 Feb 2024 11:41:09 GMT

Modernisering av applikasjoner

twoday — Wed, 07 Feb 2024 10:04:00 GMT

Ved modernisering av applikasjoner, står hver organisasjon overfor unike utfordringer. Det finnes ingen universell løsning da behov, mål og kompleksitet varierer betydelig. Moderniseringsstrategiene må derfor tilpasses den enkelte organisasjonens spesifikke situasjon for å oppnå de beste resultatene.

Her kommer de fem moderne "R-ene" inn. Hver tilnærming har sine egne fordeler og utfordringer, og det handler om å identifisere den tilnærmingen som passer best for deres organisasjons behov og mål.

Overgangen til Altinn 3.0: En nødvendig endring

Sara Abnar og Jon Olav Båtbukt — Fri, 26 Jan 2024 12:54:35 GMT

Altinn 3.0

For de fleste av oss er Altinn forbundet med skattemeldingen, men portalen brukes til mer enn det. Altinn er en internettportal fordialog mellom offentlige etater, næringslivet og privatpersoner, og den tekniske plattformen brukes til å lage digitale tjenester for brukerne. Egentlig kan det sies å være skjema, massevis av skjema. Når du leverer skattemeldingen din, så er dette et skjema. Registrere ditt enkeltmannsforetak hos Brønnøysundregisteret? Skjema. Kommunikasjon mellom arbeidsgivere og NAV? Jepp, også skjema.

Altinn 2.0 er å regne som en monolitt – en rigid, tettkoblet applikasjon hvor skjema må bygges på en tydelig definert struktur. Med overgangen til Altinn 3.0 introduseres en mer moderne tilnærming, med begreper som utviklere kjenner og elsker – åpen kildekode, templater med innebygd funksjonalitet, skalerbarhet og sikkerhet innebygd, docker og mikrotjenester.

Dette er trendene for sosiale medier i 2024

Sara Jacobsen — Thu, 25 Jan 2024 08:12:43 GMT

Det digitale riket fortsetter å vokse og forme vår kommunikasjon. Her er noen viktige sosiale medier trender vi tror vil prege 2024:

Slik lager du verdifullt innhold til de ulike stegene i kundereisen

Hanne Stenshorne — Tue, 09 Jan 2024 13:57:32 GMT

Hvorfor er innhold viktig?

Innhold er bærebjelken på nettsiden din, og det som skaper oppmerksomhet og trekker besøkende fra betalte og eide kanaler. Her er noen av fordelene du vil høste dersom du har fokus på godt innhold:

Jo mer innhold du har, dess større sjanse for å få inn organisk trafikk for ulike søkeord og fraser
Det er mye større sjanse for at nye potensielle kunder oppdager siden din, og dermed produktene eller tjenestene dine
Delbart kvalitetsinnhold bygger merkevaren
Er innholdet ditt godt synlig, blir det lettere å huske merkevaren din
En merkevare du har hørt om før, bygger tillit og lojalitet blant kunder

Phishing-test mot egne ansatte

Harman Singh Khera og Fatima Talia Sheikh Ahmed — Thu, 04 Jan 2024 09:24:25 GMT

For kort tid siden mottok alle ansatte hos twoday en e-post fra det såkalte "twoday Gifts-teamet". I e-posten sto det at alle fikk muligheten til å velge en gave via en portal. Hensikten var å teste hvor mange som gjorde riktige vurderinger før de klikket på en lenke som tilsynelatende var trygg. Phishing-testen var utformet for å være svært realistisk og i sanntid.

I forkant av at de mottok denne e-posten, hadde alle ansatte gjennomgått flere digitale nanokurs om nettopp cybersikkerhet. Nå kunne vi teste hvor mange som fulgte stegene de hadde lært i opplæringen.

Akselerer Microsoft Fabric med TimeXtender

Susan Dymling — Wed, 03 Jan 2024 07:12:32 GMT